Kinerja Dosen Program Studi Ekonomi Syariah (ES) pada Semester Ganjil Dinilai Baik. Survei Kepuasan Mahasiswa IAI Darussalam Martapura Tahun Akademik 2024-2025

 Martapura – Program Studi Ekonomi Syariah (ES) Institut Agama Islam (IAI) Darussalam Martapura melaksanakan survei kepuasan mahasiswa terhadap proses pembelajaran pada semester Ganjil tahun akademik 2024/2025. Survei ini berlangsung pada bulan Desember 2024 hingga Januari 2025, dengan melibatkan mahasiswa sebagai responden utama.

Survei dilakukan melalui kuesioner online menggunakan Google Form. Proses penyebaran dan pengumpulan dilakukan oleh Gugus Penjamin Mutu (GPM) pada masing-masing Program Studi, kemudian dilaporkan oleh Unit Penjamin Mutu Fakultas ke Lembaga Penjamin Mutu (LPM) IAI Darussalam Martapura. Survei ini menjadi salah satu instrumen penting dalam mengevaluasi kinerja dosen dan menjaga mutu pembelajaran di kampus.

Instrumen survei menilai lima aspek utama, yaitu:

1. Keandalan (Reliability)

2. Daya Tanggap (Responsiveness)

3. Kepastian (Assurance)

4. Empati (Empathy)

5. Penampilan (Tangible)

Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Semester Ganjil

Berdasarkan hasil rekapitulasi, mahasiswa Program Studi Ekonomi Syariah memberikan penilaian dengan kategori Baik terhadap kinerja dosen. Adapun rincian hasil survei adalah sebagai berikut:

• Keandalan: 34% sangat baik, 47% baik, 16% cukup baik, dan 3% kurang baik.

• Daya Tanggap: 41% sangat baik, 44% baik, 13% cukup baik, dan 2% kurang baik.

• Kepastian: 28% sangat baik, 52% baik, 16% cukup baik, dan 4% kurang baik.

• Empati: 35% sangat baik, 49% baik, 14% cukup baik, dan 2% kurang baik.

• Tangible (Penampilan): 40% sangat baik, 47% baik, 12% cukup baik, dan 2% kurang baik.

Hasil tersebut menunjukkan bahwa mayoritas mahasiswa menilai dosen Ekonomi Syariah telah menunjukkan responsivitas, empati, dan keandalan yang baik dalam proses pembelajaran. Aspek dengan penilaian tertinggi adalah Daya Tanggap, di mana 41% mahasiswa memberikan penilaian “sangat baik”. Hal ini menandakan bahwa dosen dinilai cepat dan tanggap dalam merespons kebutuhan akademik mahasiswa.

Sementara itu, aspek Kepastian dan Empati juga memperoleh dominasi penilaian “Baik”, mencerminkan adanya rasa percaya mahasiswa terhadap profesionalisme dosen, serta adanya kepedulian yang ditunjukkan dalam interaksi akademik.

Komitmen Peningkatan Mutu

Hasil survei kepuasan mahasiswa ini akan menjadi tolak ukur penting bagi Program Studi Ekonomi Syariah dalam meningkatkan kualitas pembelajaran ke depan. Dengan dominasi penilaian berada pada kategori Baik, Program Studi ES berkomitmen untuk terus memperkuat mutu dosen, memperbaiki kualitas interaksi akademik, serta menghadirkan lingkungan belajar yang kondusif dan berkualitas.

IAI Darussalam Martapura menegaskan bahwa survei ini akan terus dilakukan secara berkala sebagai upaya menjaga standar mutu pendidikan tinggi, sehingga mahasiswa memperoleh pengalaman belajar terbaik dan sesuai kebutuhan zaman.

Apabila disajikan dalam bentuk diagram lingkaran sebagai berikut: