Kinerja Dosen Program Studi Ekonomi Syariah (ES) pada Semester Genap Dinilai Baik. Survei Kepuasan Mahasiswa IAI Darussalam Martapura Tahun Akademik 2024-2025

August 24, 2025

Martapura – Program Studi Ekonomi Syariah (ES) Institut Agama Islam (IAI) Darussalam Martapura melaksanakan survei kepuasan mahasiswa terhadap proses pembelajaran pada semester Genap tahun akademik 2024/2025. Survei ini dilakukan pada bulan Juli hingga Agustus 2025, dengan melibatkan mahasiswa Program Studi ES sebagai responden utama.

Pelaksanaan survei dilakukan melalui penyebaran kuesioner online menggunakan Google Form. Kuesioner dibagikan dan dikumpulkan oleh Gugus Penjamin Mutu (GPM) di setiap Program Studi, lalu hasilnya dilaporkan oleh Unit Penjamin Mutu Fakultas ke Lembaga Penjamin Mutu (LPM) IAI Darussalam Martapura. Survei ini menjadi salah satu instrumen evaluasi untuk meningkatkan kualitas mutu dosen dan proses pembelajaran.

Instrumen survei disusun dengan mengukur lima aspek penting, yaitu:

Keandalan (Reliability)
Daya Tanggap (Responsiveness)
Kepastian (Assurance)
Empati (Empathy)
Penampilan (Tangible)

Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Semester Genap

Berdasarkan hasil rekapitulasi, mahasiswa memberikan penilaian dengan kategori Baik terhadap kinerja dosen Program Studi Ekonomi Syariah. Adapun hasil detailnya adalah sebagai berikut:

Keandalan: 35% sangat baik, 46% baik, 17% cukup baik, dan 2% kurang baik.
Daya Tanggap: 38% sangat baik, 54% baik, 16% cukup baik, dan 2% kurang baik.
Kepastian: 28% sangat baik, 52% baik, 16% cukup baik, dan 4% kurang baik.
Empati: 41% sangat baik, 44% baik, 14% cukup baik, dan 1% kurang baik.
Tangible (Penampilan): 40% sangat baik, 47% baik, 12% cukup baik, dan 1% kurang baik.

Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar mahasiswa memberikan apresiasi tinggi terhadap kinerja dosen, terutama pada aspek Empati yang mendapatkan penilaian “sangat baik” sebesar 41%. Hal ini mengindikasikan bahwa dosen ES dinilai peduli dan mampu memahami kebutuhan mahasiswa dalam proses pembelajaran.

Selain itu, aspek Daya Tanggap juga memperoleh dominasi nilai “baik” sebesar 54%, yang menunjukkan bahwa dosen dianggap responsif terhadap kebutuhan akademik mahasiswa. Sementara itu, aspek Kepastian tetap menjadi perhatian dengan adanya 16% penilaian cukup baik dan 4% kurang baik, sehingga masih terdapat ruang untuk peningkatan.

Komitmen Peningkatan Mutu

Survei kepuasan mahasiswa ini menjadi salah satu instrumen evaluasi berkelanjutan yang dilakukan oleh Program Studi Ekonomi Syariah dalam upaya menjaga kualitas pembelajaran. Dengan mayoritas penilaian berada pada kategori Baik hingga Sangat Baik, Program Studi ES berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu dosen, metode pembelajaran, serta pelayanan akademik yang lebih optimal.

IAI Darussalam Martapura menegaskan bahwa survei ini akan terus dilaksanakan setiap semester sebagai wujud komitmen institusi dalam meningkatkan mutu pendidikan tinggi, sekaligus memastikan mahasiswa mendapatkan pengalaman belajar terbaik dan relevan dengan perkembangan zaman.

Apabila disajikan dalam bentuk diagram lingkaran sebagai berikut: