Kinerja Dosen Program Studi Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah (PGMI) pada Semester Ganjil Dinilai Baik. Survei Kepuasan Mahasiswa IAI Darussalam Martapura Tahun Akademik 2024-2025

 Martapura – Program Studi Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah (PGMI) Institut Agama Islam (IAI) Darussalam Martapura melaksanakan survei kepuasan mahasiswa terhadap proses pembelajaran pada semester Ganjil tahun akademik 2024/2025. Kegiatan ini berlangsung pada bulan Desember 2024 hingga Januari 2025 dengan melibatkan mahasiswa PGMI sebagai responden utama.

Survei dilakukan secara online menggunakan Google Form, yang dibagikan dan dikumpulkan oleh Gugus Penjamin Mutu (GPM) di setiap Program Studi. Selanjutnya, data dilaporkan oleh Unit Penjamin Mutu Fakultas kepada Lembaga Penjamin Mutu (LPM) IAI Darussalam Martapura. Tujuan survei ini adalah untuk menilai kinerja dosen dalam proses pembelajaran, sekaligus menjadi bahan evaluasi demi peningkatan mutu pendidikan.

Instrumen survei disusun berdasarkan lima indikator utama, yaitu:

1. Keandalan (Reliability)

2. Daya Tanggap (Responsiveness)

3. Kepastian (Assurance)

4. Empati (Empathy)

5. Penampilan (Tangible)

Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Semester Ganjil

Berdasarkan hasil rekapitulasi, mahasiswa memberikan penilaian dengan kategori Baik terhadap kinerja dosen di Program Studi PGMI. Adapun rincian hasilnya adalah sebagai berikut:

• Keandalan: 20% sangat baik, 20% baik, 58,8% cukup baik, dan 2,2% kurang baik.

• Daya Tanggap: 26,4% sangat baik, 55,9% baik, 15,8% cukup baik, dan 2,7% kurang baik.

• Kepastian: 14,1% sangat baik, 57% baik, 24,6% cukup baik, dan 4,4% kurang baik.

• Empati: 17,1% sangat baik, 55,3% baik, 24,3% cukup baik, dan 3,3% kurang baik.

• Tangible (Penampilan): 32,1% sangat baik, 46,3% baik, 17,6% cukup baik, dan 4% kurang baik.

Hasil survei menunjukkan bahwa aspek Daya Tanggap dan Tangible mendapatkan penilaian tertinggi dari mahasiswa. Hal ini mengindikasikan bahwa dosen di Program Studi PGMI dinilai cukup responsif dalam memberikan layanan akademik dan fasilitas pembelajaran yang tersedia sudah mendukung proses belajar.

Namun demikian, pada aspek Keandalan, sebagian besar mahasiswa (58,8%) memberikan penilaian “cukup baik”. Hal ini dapat menjadi perhatian bagi dosen untuk meningkatkan konsistensi dan kejelasan dalam menyampaikan materi serta mengelola proses pembelajaran.

Komitmen Perbaikan dan Peningkatan Mutu

Hasil survei kepuasan mahasiswa ini menjadi tolak ukur penting dalam mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pembelajaran di Program Studi PGMI. Dengan dominasi penilaian berada pada kategori “Baik”, Program Studi PGMI berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pendidikan melalui peningkatan profesionalisme dosen, inovasi metode pengajaran, serta penguatan fasilitas pembelajaran.

IAI Darussalam Martapura menegaskan bahwa survei ini akan terus dilakukan secara berkala setiap semester, sebagai bentuk komitmen dalam menjamin kualitas pembelajaran serta memberikan pengalaman akademik terbaik bagi mahasiswa.

Apabila disajikan dalam bentuk diagram lingkaran sebagai berikut: